서비스 이용약관

본 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용 조건과 절차, 회원과 회사 간의 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다. 이용자는 본 약관에 동의함으로써 서비스를 이용할 수 있으며, 회사는 약관을 개정할 수 있고 개정 시 시행일로부터 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)에 서비스 화면 또는 이메일로 사전 공지합니다.

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• 회사: 서비스 운영 주체인 꼬북스튜디오 (사업자등록번호 607-22-87232).
• 서비스: 회사가 제공하는 YouTube 트렌드 분석, 정책·수익화 가이드, AI 진단, 인트로 메이커 등 일체의 기능.
• 회원: 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 이용자.
• 크레딧: 유료 AI 기능을 사용하기 위해 회원이 결제로 충전하는 가상 단위.
• 구독: 정기 결제를 통해 일정 기간 회원 등급(Pro·Premium)을 유지하는 유료 서비스.
• BYOK: 회원이 본인의 외부 AI API 키(Anthropic·OpenAI 등)를 직접 등록하여 AI 기능을 사용하는 방식.

• 회원은 이메일·소셜 로그인(Google·Naver 등)을 통해 가입하며, 가입 시 정확한 정보를 입력해야 합니다.
• 회원은 자신의 계정 정보와 로그인 수단(비밀번호·소셜 인증 토큰) 관리에 책임이 있으며, 부정 사용이 의심되는 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
• 회사는 보안·부정 방지를 위해 비정상적인 접근을 감지한 계정의 이용을 일시 제한할 수 있습니다.

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 법령·공공질서·미풍양속에 반하는 행위
• 타인의 정보를 도용하거나 권리를 침해하는 행위
• 자동화 도구·크롤러·봇으로 서비스를 무단 수집·공격하거나 시스템에 과도한 부하를 유발하는 행위
• 회사의 동의 없이 서비스를 영리 목적으로 재판매·재제공하는 행위
• BYOK 키를 타인에게 양도·임대하거나 공유하는 행위

회사는 위반 행위가 확인된 경우 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지로 갈음) 서비스 이용을 제한·중단하거나 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.

• 서비스에 포함된 자료(가이드 본문·디자인·코드·로고 등)의 모든 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회원은 허용된 범위를 넘어 복제·배포·변형·상업적 이용을 할 수 없습니다.
• 회원이 서비스를 이용해 생성한 결과물(AI 진단 응답·인트로 영상 등)의 사용 권리는 회원에게 있으며, 회사는 통계·서비스 개선·보안 모니터링 목적으로 비식별 형태에 한해 활용할 수 있습니다.
• 회원이 입력한 콘텐츠로 인한 제3자 분쟁(저작권·초상권 등)은 회원 본인이 책임지며, 회사는 관련 법령 특별 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

• 크레딧은 TossPayments를 통한 결제로 충전되며, 충전 시점부터 1년 이내에 사용해야 합니다.
• 미사용분 환불: 충전 후 7일 이내에는 미사용 크레딧 전액에 대해 청약철회·환불이 가능합니다 (전자상거래법 제17조). 7일 경과 후에도 미사용분 환불이 가능하나, 결제 수수료·서비스 운영 실비 등 합리적 비용을 제외한 잔액으로 환불됩니다.
• 사용된 크레딧은 환불 대상이 아닙니다. AI 결과물의 품질·만족도(예: 결과 톤이 기대와 다름)는 환불 사유에 해당하지 않습니다.
• 자동 환불: 외부 API 오류 등으로 결과 생성에 실패한 경우 차감된 크레딧은 자동으로 즉시 환원됩니다.

• 구독은 회원이 등록한 결제수단(빌링키)으로 매월 자동 결제됩니다.
• 해지: 회원이 해지하면 다음 결제일에 자동 갱신이 차단되며, 해당 결제 주기가 끝날 때까지는 이용 가능합니다. 주기 종료 시점에 자동으로 등급이 종료되며 별도 환불은 발생하지 않습니다.
• 청약철회: 첫 결제 후 7일 이내, 유료 기능을 사용하지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다. 사용 이력이 있는 경우 환불은 제한될 수 있습니다.
• 회사가 서비스를 종료하거나 구독 등급의 핵심 기능을 영구 중단하는 경우, 잔여 이용 기간에 비례하여 환불합니다.

• 일부 AI 기능은 회원이 직접 등록한 외부 API 키(Anthropic·OpenAI·ElevenLabs 등)를 통해 동작합니다. 키의 발급·요금·약관 준수 책임은 회원에게 있습니다.
• 회사는 키 입력값을 회원의 사용 시점에만 호출에 사용하며, 키를 포함한 민감 정보는 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.
• 외부 AI 제공자의 약관 위반·과금·서비스 장애로 발생한 손해에 대해서는 회원과 해당 제공자 간의 책임 영역으로 봅니다.

• 회사는 운영·기술상 필요에 따라 서비스의 내용·기능·운영 방식을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전 공지합니다.
• 회사는 무료 서비스의 일부 또는 전부를 변경·중단할 수 있으며, 관련 법령에 별도 규정이 없는 한 별도의 보상을 하지 않습니다.
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• 회사는 천재지변, 불가항력, 통신·전력 장애, 제3자 서비스 장애 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
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• 회사는 AI 생성 결과물의 정확성·완전성·적합성에 대해 보증하지 않으며, 이를 활용한 결과(콘텐츠 게시·정책 적용 판단 등)에 대한 최종 책임은 회원에게 있습니다. 본 서비스의 정책·수익화·세무 가이드는 일반 정보 제공이며 법률·세무 자문이 아닙니다.

• 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석·적용됩니다.
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• 회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 신의 성실의 원칙에 따라 원만한 해결을 위해 노력하며, 협의가 이루어지지 않으면 회사 소재지 관할 법원(수원지방법원)을 제1심 관할 법원으로 합니다.

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