Shopping 자격 통과 후 첫 라이브 쇼핑 방송. 제품 태깅·송출 환경·수수료 구조를 처음부터 끝까지.
라이브 쇼핑은 실시간 방송 중 화면에 제품 카드를 띄워 시청자가 즉시 클릭·구매할 수 있게 하는 포맷입니다. YouTube Shopping 자격(자체 스토어 또는 Affiliate)이 활성화된 채널만 사용 가능하며, 라이브 송출 자체의 자격(채널 인증 + 라이브 스트림 활성화)도 별도 충족이 필요합니다. 제품 진열·송출 환경·진행 시나리오를 사전 준비할수록 첫 방송 전환율이 안정적입니다.
1. 라이브 일정 등록 (Studio)
Studio > 만들기 > 라이브 스트리밍 시작 > 예약. 제목·설명·썸네일 + 시간 설정. 사전 예약하면 시청자에게 알림이 가고, 본방 직전까지 '예고편' 영상으로 노출 가능. 라이브 시작 1~2시간 전에 커뮤니티 탭·쇼츠 예고도 함께 권장.
2. 라이브 화면에 제품 카드 추가
라이브 컨트롤 룸 > '제품' 섹션에서 카탈로그에서 제품 선택 → 표시 순서·고정 시간 설정. 한 라이브에 보통 5~20개 제품 등록. 너무 많으면 시청자가 피로해지고, 너무 적으면 전환 기회가 줄어듭니다.
3. 제품 강조 — '지금 이 제품' 핀(pin)
라이브 진행 중 특정 제품을 화면에 크게 띄우는 핀 기능. 진행자가 그 제품을 설명할 때 핀하고, 다음 제품 넘어갈 때 변경. 핀된 제품은 모바일 시청자 화면 하단에 큰 카드로 표시돼 클릭률이 가장 높습니다.
4. 진행 시나리오 — '소개 → 시연 → CTA' 반복
각 제품마다 (a) 짧은 소개(20초) → (b) 실물 시연·사용 장면(1~2분) → (c) 가격·할인·CTA(30초) 패턴 반복. 같은 제품을 라이브 중 2~3회 다시 핀하면 중간 입장한 시청자도 구매 기회를 가집니다.
5. 협찬·어필리에이트 표시 의무 확인
라이브 시작 전 인사말에 '오늘 방송은 ○○ 협찬으로 진행됩니다' 또는 '제휴 링크로 진행됩니다' 등 명확히 고지. 화면에 '광고' 자막 지속 노출 권장. VOD로 남길 경우 동일 자막을 후편집으로도 추가하세요 (공정위 기준 동일 적용).
6. 라이브 종료 후 VOD 정리
라이브가 끝나면 자동으로 VOD가 채널에 남습니다. (a) 썸네일 교체, (b) 챕터 마커 추가(제품별 시작 시간), (c) 설명란에 제품 링크 일괄 정리. VOD에서도 제품 태그가 유지되니 검색·관련 영상 유입으로 추가 매출 발생 가능.
7. 수수료·정산 구조
자체 스토어 트랙: 매출의 100%가 본인 스토어 정산(스토어 플랫폼 수수료는 별개). Shopping Affiliate 트랙: 브랜드별 수수료율 × 구매 확정액이 익월 정산. YouTube가 일부 결제 수수료를 차감할 수 있으며, 정확한 비율은 공식 페이지에서 확인.
라이브 화면에 제품 카드가 안 보입니다
(1) 카탈로그 동기화 미완료 → 24시간 대기 후 재시도. (2) 영상이 '어린이 콘텐츠'로 설정 → 라이브 설정에서 해제(해당 시). (3) 채널 지역에서 Shopping이 아직 미지원 → 공식 가용성 페이지 재확인.
라이브 중 인터넷이 끊겼어요
라이브가 자동 종료되며 끊긴 시점까지의 VOD는 남습니다. 이어서 새 라이브를 만들거나, 미리 보조 회선(LTE 핫스팟·이중 회선 라우터)을 준비하세요. 송출 비트레이트를 1단계 낮추면(예: 1080p → 720p) 안정성이 크게 올라갑니다.
구매는 발생했는데 정산이 0원입니다
(a) 시청자가 구매 후 환불·취소했거나, (b) 정산 보류 기간 중(보통 결제일 + 14~30일), (c) Affiliate 트랙에서 추적 쿠키가 적용되지 않은 외부 결제. Studio > 수익 창출 > 쇼핑 > 거래 내역에서 상태별 명세 확인.
본 가이드는 일반 정보 제공이며 법률·세무·공식 자문이 아닙니다. 공정위 기준, YouTube Shopping 가용성, 세금 양식은 수시로 변경되니 위 공식 출처 링크에서 최신 내용을 함께 확인하세요.